Versand & Lieferung
Wohin versenden Sie?
Wir versenden innerhalb Deutschlands,ins europäische Ausland und in die Schweiz.
Wie hoch sind die nationalen Versandkosten?
Die nationalen Versandkosten betragen für Sendungen bis ein Kilogramm 4,80 €, darüber 6,80 €.
Reine Software-Sendungen kosten 3,00 €; Downloads verursachen selbstverständlich keine Versandkosten.
Für Bridgetische werden pauschal 15 € berechnet.
Wie hoch sind die Versandkosten ins europäische Ausland?
Für das europäische Ausland betragen für Sendungen bis ein Kilogramm 8,90 €, darüber 13,90 €.
Reine Software-Sendungen kosten 4,00 €, Downloads verursachen selbstverständlich keine Versandkosten.
Für Bridgetische werden pauschal 27 € berechnet.
Wie hoch sind die Versandkosten in die Schweiz?
Für den Versand in die Schweiz betragen die Kosten für Sendungen bis zwei Kilogramm 14,90 €, darüber 25,90 €.
Reine Software-Sendungen kosten 6,90 €, Downloads verursachen selbstverständlich keine Versandkosten.
Bridgetische auf Anfrage.
Wann kommt meine Sendung bei mir an?
Lagerware versenden wir am selben Werktag (bei Bestellung bis 10:00 Uhr).
In der Regel trifft Ihre Sendung innerhalb von 2-4 Werktagen nach der Bestellung bei Ihnen ein.
Welcher Versender liefert meine Bestellung?
Wir versuchen grundsätzlich, Ihre Bestellungen mit DHL GoGreen zu versenden. Auf diesem Weg möchten wir unseren Teil zum Klimaschutz beitragen und Klimaschutzprojekte zum Ausgleich von transportbedingten CO2e-Emissionen unterstützen.
Schwere Sendungen werden jedoch in der Regel mit Hermes verschickt.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich meine Bestellungzurücksenden, wenn Sie mir nicht gefällt?
Selbstverständlich, wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist und unbenutzte und unbeschädigte Artikel an.
Detaillierte Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien.
Kontaktmöglichkeiten
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Nutzen Sie gerne das u.s. Kontaktformular auf der Webseite. Wir antworten i.d.R. am selben Werktag.
Sind Sie auch telefonisch zuerreichen?
Ja, unter +49 (0)4108 490029 erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 9:00 -15:00 Uhr auch telefonisch.
Wenn wir das Gespräch gerade nicht annehmen können melden wir uns im Laufe des Tages oder spätestens am nächsten Tag zurück.

